Support

Våre dyktige medarbeidere har som mål å gi våre kunder markedets beste support på Topcon maskinstyring og tilhørende programvare.

Supporttelefonen har følgende åpningstider:

Mandag – torsdag:        07:00 – 19:00

Fredag:                           07:00 – 15:00

Telefon: 90 80 94 44

E-post: support@norsecraftgeo.no

Vi kan også hjelpe dere med produksjon av data til maskinstyring

E-post: data@norsecraftgeo.no

Service- og supportavtale:

I service- og supportavtalen inngår følgende:

  • Fri oppgradering av software på kontrollboks via fjernsupport, service eller innsending av utstyr
  • Fri oppgradering av all firmware i GPS via fjernsupport, service eller innsending av utstyr
  • Rabatt ved leie av komponenter
  • Rabatt på alle reservedeler
  • Fri, ubegrenset og prioritert support på telefon, mail og via fjernstyring
  • Prioritert service ved akutt behov (Kunder med avtale prioriteres foran kunder uten avtale)

For spørsmål rundt service- og supportavtalen, ta kontakt med din selger, eller med vår supportavdeling på 90 80 94 44.